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服务条款

 注意事项 

当您注册为“任空间日淘网”站会员之前,请您仔细阅读本站的免责声明和用户协议,一但您开始使用本站提供的服务,表示已同意本站的各项条款。另本公司可随时更改任空间日淘网站条款,并不需要得到会员的同意。任空间日淘网站条款,以更改后的用户协议为准。更改后的用户协议,除本公司特别说明外,都以本公司网站上上传最新公告时间为生效日。如该条款有变更,本站会另外通知。

★支付说明:

支付一,您成功得标后48小时内支付款项,超过48小时收取1%滞纳金(得标金额 x 得标数量x 1%)

支付二更新后,您务必在48小时内支付好款项,否则将多收取2%的滞纳金(得标金额 x 得标数量 x 2%)

(一)免责声明:

本站的角色只是您和日本卖家之间的中介服务商,并不是商品的直接销售者,因此本站对代拍或代购商品的真伪、品质、合法性等无法确认,保证。一旦代拍、代购交易成功结束,如果您要退货或商品维修事宜可直接与“任空间日淘网”客服联系,我们会协助为您和卖家联系解决。但是具体卖家是否处理,取决于卖家。

如您购买的拍品,卖家页面写清楚日本收到货后,7天可以退换,那您拍品日本仓库到货后请及时联系我们拍照清点,检测等(增值服务)避免造成损失。注:这个7天可退换,是指的我们日本仓库,而不是到您手中。另7天退换,任空间日淘网会负责给您和卖家沟通,但是最终卖家是否受理取决于卖家。

如果卖家拍卖的商品的质量和网上说明有差异、卖家漏寄或不寄商品。本站会向拍卖的官方网站进行投拆或采取法律手段维权,由于本站已经替您支付了商品的中标金额,您仍然需要承担相关手续费用。

对货品在邮寄途中的损坏、丢失本站可协助向快递公司申请赔偿,但不承担连带责任。 一般您收到包裹时, 先拆包检查,发现有损坏的话,请不要签字, 让邮递人员开具损坏证明, 然后自行向本地邮局索赔, 协商赔偿事宜。 如果您当地邮局不处理赔偿事宜,您可以把邮局开具的损坏证明发任空间日淘网客服,由任空间日淘网汇总给日本仓库负责人,让日本仓库找日本邮局申请赔偿事宜。另外, 您要提供破损商品的清晰照片,多角度清晰图片; 商品破损情况的描述; 请提供以下照片: 1)开箱前的照片,各个角度; 2)开箱时,包裹内包装情况照片,多图。

商品入关时如发生关税、被海关查扣、或需要补办进品许可等,请自行解决。

由网络问题造成的操作中断、或您自身的电脑环境造成操作不便、故障等原因造成的数据丢失、个人隐私外泄等各种损失本站协助处理,但是否能恢复无法保证。

注:竞拍商品前,请确认是否:单边长度1.5米以内,三边长不超过3米,总重量在30公斤以内。国际运输尺寸为:{长+(宽+高)*2}不能超过3米,如果不是,请与本站客服联系是否可以邮寄,如果出现未联系而超出此范围无法邮寄时,我们会当做废标处理,因此给您造成的损失“任空间日淘网”不承担任何责任。

尊敬的任空间日淘网会员,代拍前请务必先了解卖家交易信用及商品页面说明有风险卖家征兆说明:

1.近1周内有差评,近1个月内差评多于2个以上

2.同期内卖家出品较少(低于5个)

3.卖家总评价率低于98.8%,私人卖家总评价个数低于100

4.有一段时间完全没有交易,最近开始拍卖商品。

5.评价几乎都是来自于买东西的评价而不是卖东西的评价。

6.差评内容有买家说商品瑕疵甚至商品不符及仿品等不良纪录

7.奢侈品、品牌商品、古玩、工艺品、收藏品等, 卖家商品发送地在海外或是拍卖页面说明商品为并行输入品此两种类型的卖家风险很高,发生的问题多为卖仿品,赝作品。

8.卖家在拍卖说明是代理出品或受朋友委托,预订品,此种卖家要留意,若发生纠纷有些卖家都会推说他只是受委托的无法处理。

9.出品的商品照片模糊不清,尤其是古玩类必须确认的部位都无法提供照片。

10.商品描述无法明确说明商品状态,强烈建议会员在代拍前请您了解清楚卖家及商品的状态后再出价,对卖家或拍卖商品有疑问请通过任空间日淘网的日语翻译人员咨询卖家,如果没有得到卖家的回复请勿竞拍。

出现以上情况之一,即请客户慎拍。

任空间日淘网在和卖家交易前会尽可能做好相关确认,万一不幸发生,我们会尽力协助您跟卖家交涉及处理,但无法赔偿您的损失,请您理解及谅解。

(二)使用规约:

当您使用本站的代拍服务时,请先确定商品的图片、商品说明、新旧等信息,确定该商品是您希望海淘的商品后再出价竞拍。

如果您一旦中标,我们不接受任何理由的弃标。如果您弃标,会影响本站和卖家之间的诚信关系,会给本站的名誉造成损害,因此您需要支付得标金额的百分比来作为赔偿,具体为: 如果得标金额小于等于1000日元,弃标费用百分比为100%,如果得标金额大于1000日元,弃标费用百分比为 50%。(注:中标12小时内弃标则按照以上处理,12小时后弃标则无效。同一会员在本站连续弃标3次以上则全额赔偿,不接受任何理由的弃标,比如喝醉了,没睡醒,小孩乱点,男朋友不懂瞎点,没有看清楚,标题不对,卖家隐瞒,图片不清楚,学生等等理由就不一一列举了,不要冲动下标,确认好再下标,为自己的每次点击负责。)

·对代购的商品,不恶意退货。 在委托本站代拍、代购之前,请先确定好商品的真伪、品质等问题。一旦代拍、代购交易成功结束,如果您要退货或商品维修事宜可直接与“任空间日淘网”日语客服联系,我们会协助为您和卖家联系解决。

·不侵害本站、本站其它会员、日本卖家的利益、名誉。

·本站承诺尽最大努力保护您的个人信息不外泄,但有权在以下情况下公开您的个人信息:

·依司法机关要求公开您个人信息时。

·本站为维护本站、本站其它会员、或日本卖家的利益、名誉时认为有必要公开您个人信息时。

·本站拒绝代拍或代购以下商品,简称服务外商品。

·商品重量超过各个邮寄方式限制重量的商品。

·根据日本的法律被限制出口的商品(如药品、象牙、活的动物、活得植物)。

·其它本站认为不可以代购的商品(如整车、黄色DVD)。

·遵守本站的各项规定、诚信合作、互利互谅。

根据海关总署2010年43号公告规定,个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值为800元人民币; 寄自或寄往其它国家和地区的物品,每次限值为1000元人民币。个人邮寄进出境物品超出规定限值的, 应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续(邮包内仅有一件物品且不可分割的,经海关审核确属个人自用合理范围的除外)。经邮运进境的商业性邮件,应按照货物规定办理通关手续!

任空间日淘网只作为代拍代购中介服务商平台,所以对应物品金额由客户个人自行申报,请如实申报,海关清关问题由客户自己全权负责。

 


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